qq接收不到信息该情况可能是由于手机当前网络不稳定引起的，建议检查手机是否能正常浏览网页，如能正常浏览网页，唯独不能收发QQ消息，建议可先尝试删除手机QQ后，重新下载QQ进行使用。

QQ是腾讯QQ的简称，是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。目前QQ已经覆盖MicrosoftWindows、OSX、Android、iOS、WindowsPhone等多种主流平台。其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅。腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。