vivox30充电慢的原因及解决方法是：

1、使用原装充电器充电，检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长；

2、若仅是开机充电出现，建议充电之前关闭所有后台程序；

3、更换电源插座充电尝试；

4、备份重要资料后（联系人、多媒体文件等），然后恢复出厂设置；

5、若问题依然存在，请携带购机发票、保修卡和机器送到客户服务中心检测，由专业工程师解决。