天猫退款商家不处理怎么办

互联网2022-04-19 18:27:18佚名

天猫退款商家不处理怎么办

淘宝申请退款卖家不处理,根据订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。具体如下:

1、如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。

2、如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态。申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款;申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间;会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。

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