首先买家可以投诉

，投诉后具体的处罚如下：

1、7个工作日内，卖家未申诉：如果卖家在收到投诉起7个工作日内，没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉，投诉系统自动作“公示警告90天”处理，并限制发布商品权限7天；

2、7个工作日内，卖家已申诉：卖家无正当理由拒绝出售（例如：货物坏了；价格太便宜了等等理由），投诉作“公示警告或查看14到90天”处理，并且限制发布商品权限1到7天。