淘宝已下单只是提交订单，并未进行付款，时限内未完成付款则订单自动取消。淘宝有很多特有词语，在和客服沟通时，可以与其直接交流。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。