以桑乐太阳能热水器为例，故障代码e2表示室内防冻结保护。解决方法：

1、设定温度及室内外环境温度过低（一般低于22度），且风量过低，空调正常保护（温度升高后则解除）。

2、缺氟（看一下空调细管和室内换热器是否结霜，如结霜那就是了，找售后检漏充氟吧），如有条件测一下系统压力。

3、过滤网或室内换热器脏堵，致使风量偏低，系统无法及时换热导致室内盘管温度过低，清一下过滤网或室内换热器就好了。

4、风机及相关电路故障，致使风量偏低，系统无法及时换热导致室内盘管温度过低，找售后维修。