以壁挂炉为例，出现e02是壁挂炉出现异常，或者点火失败。解决方法：

1、复位后断电重启，过1小时后打开试试看。

2、控制电路板烧毁。需更换新基板。

3、燃气阀损坏。需更换燃气阀。

4、燃气喷嘴堵塞。需清理喷嘴孔碳化污物。

5、 联系售后维修人员**检测。