快手私信删除失败的原因及解决方法如下：

1、可能是使用的快手不是最新版本，建议将旧版本卸载掉，点击下载最新版本的快手。

2、手机系统本身的问题，建议将手机重启一遍，然后再打开试试。

3、也可能是网络不稳定，先检查一下网络是否是连接好，然后再使用。

4、手机内存不足导致的，建议使用手机自动的杀毒软件，将垃圾清理一下。

快手是北京快手科技有限公司旗下的产品。快手的前身，叫“GIF快手”，诞生于2011年3月，最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。2012年11月，快手从纯粹的工具应用转型为短视频社区，用于用户记录和分享生产、生活的平台。后来随着智能手机的普及和移动流量成本的下降，快手在2015年以后迎来市场。