以系统版本EMUI10.1.0.162的华为荣耀20Pro为例，华为手机电池异常解决方法：

1、检查充电器有没有接触良好，是否损坏，可以重新拔插。

2、如果损坏了，就换一套可以正常充电的充电器，如果换充电器后可以正常充电，可能是充电器和数据线问题。

3、如果以上操作后还是没反应，建议带无法充电的充电器和数据线，携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。

华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。2018年7月31日，国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示，2018年第二季度，华为的出货量超过iPhone手机，跃居全球第二位。2