如果是电脑版掉线是正常的，因为电脑端的腾讯视频是不能记住密码的，每次打开都需要重新登录。如果是手机版的话，可能是QQ账号出现问题比如QQ冻结、QQ修改密码等会都引起手机腾讯视频登录的掉线。