百家号人脸识别通不过的解决方法是：

1、网络故障问题：检查下手机网络是否故障，或者家里无线网的问题。

2、APP自身bug问题：可卸载后，重新安装使用。

3、手机版本不兼容：例如：锤子手机，很多都会和一些APP产生不兼容的问题。

4、以上都不行，直接答打电话给APP客服，让他们技术去查。