先查看下充电指示灯是否亮起，如果没有，你检查充电线缆是否连接正常并重新插拔充电线缆。如果充电指示灯亮起无法充电，建议你使用标配充电器充电，若使用标配充电器仍然充电失败，你重新插拔 USB 线缆、更换插线板或重启 MateBook。建议你拔掉充电器后，按电源键关机，然后再开机后尝试，不行的话，你长按电源键 20s 强制关机，插拔一次充电器后再重新插入充电试试吧。