以iPad air为例，出现请联络itunes支持人员以完成此交易情况，有以下几种可能：

1、IP不被支持或者有不良记录（就是曾使用软件恶意注册的）。

2、用这台电脑注册了太多iTunes账号，如果专门给别人注册iTunes账号，那么经常会出现这个问题的。

3、可能是因为注册Apple ID账号时资料没有填写完整导致的，将账单地址填写得真实一些，绑定银联卡或信用卡。可以进入申请Apple ID官网界面，重新创建Apple ID；完善姓名、出生年月等个人信息，还有电子邮箱地址等。