淘宝号被保护无法购物，应该是实名认证或者密码太过简单。也有可能是信用太低了。或者涉嫌违规被禁用了 如果还想用这个号就去联系淘宝官方客服投诉，问明情况申请解封。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。