转转聊天记录删除不了是因为转转只能删除整个聊天记录，删除的是和对方的所有对话，无法删除单条的聊天记录。

转转是2015年11月12日正式推出的APP，遵循“用户第一”的核心价值观，以“让资源重新配置，让人与人更信任”为企业愿景，提倡真实个人交易。2017年4月18日，58集团宣布与腾讯达成最终协议，旗下二手交易平台转转获腾讯2亿美元投资。