演示机型：Iphone 12&&华为P40&&小米11系统版本：iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7APP版本：抖音16.7.0

运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可申请理赔。需要符合以下场景才能得到运费险理赔。

1、在交易尚未确认收货，发起退货退退款申请。

2、卖家同意退款后，需要填写正确的退款物流单号。

3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时进行审核，确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额，关注收支明细即可。