以淘宝为例，订单取消的意思就是该订单的交易被中断并取消，交易无法继续完成，如果是商家取消订单，商品的钱是会被退回的。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。