以HP打印机为例，耗材余量错误的意思是鼓组件没有正确安装，出取鼓组件重新安装；鼓组件本身质量有问题，更换原装鼓组件测试。

hp打印机是hp公司生产的打印机。从惠普开发出第一台桌面激光打印机开始，20年以来一直关注用户的需求，每款产品都是从用户的角度开发出来的，深受用户的喜爱。全球销量位居第一，市场最新占有率为64%，全球销量在06年超过1亿台，在华累计销量超过700万台。惠普采用全新的“球形”碳粉技术，碳粉颗粒更圆滑均匀，使打印质量更加完美，成本更低廉。“0”秒预热技术，不仅提高了首页输出速度，还减少了大量的电量消耗。