拨打的用户尚未登录有两种可能性：拨打的电话是虚拟号码，使用网络呼叫软件拨打的电话；对方设置了防火墙或是来电拒接。

网络电话是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，只产生流量费，不产生通话费，但是通话质量受网络稳定程度影响，网络不稳定时，通话质量会变得很差，甚至断开通信。

随着网络电话的推广使用，它的安全性日益突显。语音信息隐私是消费者非常重视的问题，因此安全是网络电话的最重要的组成部分之一。网络电话要想向前发展必须要解决这个难题。网络电话加密是保障网络电话安全的一种技术方法，IPSec，安全实时传输协议SRTP以及虚拟专用网络。