4g上网正常一拨电话就无服务的原因是手机在通话的时候会自动切换到2G网络，根据描述的现象，应该是收不到2G网络，可能是芯片和主板的问题。建议去当地维修站进行检测。

手机、为移动电话或无线电话，通常称为手机，原本只是一种通讯工具，早期又有大哥大的俗称，是可以在较广范围内使用的便携式电话终端，最早是由美国贝尔实验室在1940年制造的战地移动电话机发展而来。