宽带不可上网的原因即解决方法：先把路由器和宽带猫全部断电重启，重启之后，如果还是没有办法正常向上网观察一下宽带猫有没有红灯在闪烁，如果宽带猫上有红灯在闪烁，应该是外部网线有问题，这种情况只能联系运营商，派师傅**维修。