如果是你自己的爱奇艺账号，你就按照提示填写密码然后获取验证码提交就行了，如果还不行，一定要联系客服帮助解决。如果你用的是共享账号，那这个vip账号已经被爱奇艺冻结了，请您放弃，这里无解。

北京爱奇艺科技有限公司（iQIYI）是一家独立视频服务公司，由龚宇于2010年4月22日在北京成立。