手机腾讯视频加载失败的原因如下:
1、检查是否所有视频均是如此。若是个别视频文件,可能是该视频出现问题或视频格式与手机不符。
2、检查网络连接是否正常。
3、退出应用后重新登录尝试。
4、查看手机中的视频文件是否可以播放其它他版本软件尝试。
腾讯视频是腾讯科技(北京)有限公司于2011年4月正式上线的在线视频平台,有丰富的优质流行内容和专业的媒体运营能力,是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台,并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验,以满足用户不同的体验需求。