钉钉软件打开是黑屏的原因及解决办法：

1、如果整场直播都黑屏，那就是主播的问题，主要检查电脑cpu配置是否在i5以上，网络是否正常。

2、如果自己观看直播黑屏，可能是钉钉版本不是最新版本的问题，更新钉钉到最新版本，然后检查网络是否正常。

3、如果电脑的配置不够直播黑屏的话，我们可以使用手机钉钉直播。

4、手机直播在网络正常的情况下，一般不会黑屏，如果黑屏了，可以把手机的后台应用清理一下。

钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版，Mac版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。