滴滴绕路不需要多付款，滴滴系统会进行审查，如系统审查发现问题，会立即告知乘客本次行程存在异常，若乘客确认并未乘车，则无需支付费用；如有绕路行为，乘客可以在APP里进入“费用异议”入口，选择“司机绕路”，提交后，滴滴将机器判断是否有绕路行为，如属实，将直接扣除有误费，乘客只需支付预估价。

滴滴出行是涵盖出租车、专车、 滴滴快车、 顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。2019年8月19日，滴滴出行开始在广州上线“网约车开放平台”，接入了第三方服务商“如祺出行”。9月，《滴滴网约车安全标准》发布。