空调外机上冻了是因为制冷剂不足，在空调工作的时候，制冷剂是一个非常重要的东西，如果空调里面的制冷剂不够或者是过量的话，都是会引起空调外机结冰的，如果是蒸发器的后半部分或者是压缩机管道结冰的话，那么，就是证明制冷剂过多了，我们就需要排除制冷剂，而如果不是这种结冰现象的话，那么我们就需要添加制冷剂了。