已经开通的芒果会员是不能取消的，只能取消会员的自动续费，只需将这个平台的免密支付关闭即可取消。取消自动续费的步骤是：

1、打开支付宝，点击右下方“我的”进入个人界面，再点击右上方设置，选择“支付设置”进入。

2、打开“免密支付/自动扣款”进入。

3、选中里面的芒果TV取消合约即可。

芒果TV是湖南广播电视台旗下唯一互联网视频平台，提供湖南卫视所有电视栏目高清视频点播服务，并同步推送热门电视剧、电影、综艺和音乐视频内容，以及部分电视台网络同步直播。 芒果游戏是芒果TV旗下网页游戏平台。