手机公交app不能用了的原因是：

1、有的地方还没有开通公交APP，如果没有开通的话可能就没办法使用。

2、看看手机是不是有网的状态，如果开通了的话，并且有网，一般是可以用的。

3、再看看是不是手机有问题，关机重启下试试。