以QQ9.3.8(27301)为例，qq总被冻结的原因有：

1、当系统检测到账号存在被盗风险、出现异常登录、感染盗号木马、病毒等异常情况时，QQ号码会自动进入冻结模式，更有效的保护QQ账号安全。

2、账号被他人举报或影响QQ正常使用的操作行为，账号会被冻结。常见有以下几种情况（包括但不限于）：

（1）向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息；

（2）使用非官方软件登录QQ；

（3）被他人举报号码存在恶意操作（如刷赞/批量注册/删除好友/外挂等）；

（4）利用QQ传播**、发布欺诈、赌博、反动、暴力等信息，或组织相关活动。

QQ是1999年2月由腾讯自主开发的基于Internet的即时通信网络工具，其合理的设计、良好的应用、强大的功能、稳定高效的系统运行，赢得了用户的肯定。