以手机为例,无法连接移动网络的原因:
1、检查是否升级了套餐,建议可重启手机。
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用。
3、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用。
4、确认是否已设置好手机参数(可以关闭wifi试一下,可能wifi信号不太好还占用了连网渠道)。
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。
6、检查手机是否有问题,建议您可换机测试。
7、若您当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭您的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。