微信号通过手机自助被冻结了，有可能你的微信存在安全隐患，或者是您在微信中添加了一些违纪违规的团体，比如：非法抢红包群、赌博群、传销群等。手机自助也是个安全软件，有时候它能检测出恶意软件，一旦危害了微信账号，它就会给您自动冻结。但是您可以按照手机提示，可以按确定键让微信账号先解冻，然后你再把微信里有安全隐患的软件删除就可以了，如若不删除，可能还会有第二次冻结、第三次。