京东账号违规了的解决方法：

1、用户可以先咨询京东客服，询明原因。

2、确实无违规操作，可向客服解释原因，请其帮忙解封账号。

3、若存在违规行为，用户只能重新注册账号。

京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业，2015年第一季度在中国自营式B2C电商市场的占有率为56.3%。京东集团旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。京东创始人刘强东担任京东集团CEO。