键盘出现混乱的解决方法为：

1、首先打开360杀毒，并进入电脑门诊。

2、然后在搜索框中输入键盘会自动弹出相关故障提示，点击与键盘按键错乱相关的一条进入。

3、最后点击“立即修复”即可。