海尔洗衣机整机保修三年，全国联保。根据海尔售后规定：海尔洗衣机整机保修三年。三年内，只要不是人为损坏，整机出现质量问题，可以联系海尔售后进行免费维修。

在国家规定的7天包退，包换时间15天内，保修时间1年。特殊情况的以厂家承诺为准，但是不得短于1年保修期。同种故障，修理3次，还未修复的，可以要求换货，所以，每次维修最好留下书面记录。出现重大故障，如元器件烧毁，严重设计错误，制作错误，可以要求厂家换货或者退货。