哈罗单车11.9免押卡退还的方法为：

1、首先打开支付宝，找到“共享单车”选项，点击进入。如果主界面上没有“共享单车”选项，在顶部搜索栏中搜索“共享单车”也可。

2、打开后在共享单车中找到哈罗单车，然后点击进入到哈罗单车的界面。

3、接着在哈罗单车的界面点击右下角的小人头图标，进入个人中心。