机顶盒坏了，如果还在保那么是可以免费更换的，如果已经过保那么损坏则需要到当地营业厅购买。但每个地区的政策都是不同的，具体可以到当地营业厅咨询了解。

机顶盒是一个连接电视机与外部信号源的设备，全称为数字视频变换盒，它可以将压缩的数字信号转成电视内容，使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。