步数宝打不开的解决方法如下：

1、首先查看当前手机的网络是否正常，如果网络延迟可能无法打开步数宝，可以切换WiFi网络和4G网络，查看哪一个网络可以正常上网即可。

2、然后卸载当前的步数宝App，在手机的应用商店中重新下载，下载完毕后查看是否能正常打开。如果一直使用的步数宝的微信小程序，可以把小程序删除后重新添加，查看是否能正常开启。