常州市青少年活动中心少年宫退费流程

　　一、 已经取得发票的学员要求退款：持发票至活动中心4号楼一楼退费窗口办理退费。

　　二、 尚未取得发票的学员要求退款：拨打0519-86607542进行登记（工作时间08:30-11:30 14:00-17:00），需提供学员卡号、学员姓名、退款科目，后台核对后款项将退回原支付账号。

　　三、 退款条例

　　根据《江苏省培训收费行为规范》（苏价规[2018]8号），为规范活动中心各学科培训班 的退费工作，促进学籍管理的系统性、科学性，保障财务核算的顺利进行，对活动中心学员因特殊情况要求退费的事宜作如下规定：

　　(1)学员缴费后，在培训班开课前提出退学的，凭缴费发票，活动中心全额退费。

　　(2)学员缴费后，在培训班开课后提出退学的，凭缴费发票，活动中心扣除实际授课课时后退还费用。

　　(3)网上报名产生的手续费，由乙方承担，退费时无法退回；

　　本管理制度自2019年春季执行。

　　注：请妥善保管缴费发票，发票遗失者如需退费请咨询纳税服务热线12366。