山东省济南第九中学2022年航空服务艺术与管理特色课程班

　　一、课程简介

　　(一)课程培养目标

　　本特色课程班旨在培养具有较高的思想政治素质、文化艺术素质、良好形象气质和职业素养，掌握艺术学、航空服务学和管理学的基础理论和基本知识，了解航空业有关的政策和法规，熟悉国内外航空服务业务流程和要求，掌握航空客舱安全管理、客舱服务质量管理、应急处置等方面的知识和基本技能，具备较高外语水平、沟通协调能力和灵活应变能力，适应各航空类高校需求的初级专门人才。

　　本特色课程班从济南市初中毕业生中选拔优秀学生，经过专业知识学习后，在民航专业体检、专业面试均合格的前提下，参加全国统一高考，高考文化课成绩达到本科院校“航空服务艺术与管理”专业及专科院校“空中乘务”专业的艺术类录取线以上的，可进入高校进行专业学习。

　　(二)课程优势

　　1.为学生成长提供多元选择，为更多的学生升入更好的大学搭建平台。

　　随着全球经济一体化进程的加快，中国民航业呈现出迅猛发展态势，对航空高层次服务人员的需求剧增。为满足我国民航事业高质量发展的需要，教育部自2018年开放设置航空服务艺术与管理本科专业，至2020年已有46所高等院校经审批后开设该专业，招生计划也不断增加。此外，学生经过与本专业课程相关的艺术培训，也可选择其他艺术类专业参加高考。

　　2.为学生提供稳妥有力的专业支持。

　　一直以来，有从事航空服务意向的学生主要依托校外机构培训获得专业支持，而校外培训机构质量参差不齐，使学生面临着很多安全、经济、时间、精力上的压力和风险。普通高中发挥教育与管理优势系统地开设航空服务艺术与管理相关专业基础课程，则能够在很大程度上为学生减少压力和风险。

　　3.专业就业前景可期。

　　高素质的航空服务专业人才需求激增，学生大学毕业后，可推荐到国内和国际各航空公司担任民航乘务员、民航安全员，或从事机场安检、值机、VIP服务、航空票务、邮轮海乘、高铁乘务等工作;也可推荐到政府部门、企事业单位或有空乘专业的院校从事管理、文秘、教师等工作，亦可从事旅游等相关工作，就业面广、就业率高。

　　(三)课程设置与师资配备

　　1.课程设置

　　将航空特色课程统一纳入学校教学计划，以普通高中课程教学为主，航空特色专业课教育为辅，合理安排课时，实现高中学段文化课与专业课教育有机统一。

　　拟开设的航空特色专业课程：

　　民航基础知识、普通话训练、民航乘务员礼仪基础知识、模拟面试、面试英语、形体/体能、才艺训练。

　　2.师资配备

　　(1)济南九中选拔业务素质强、综合素质高的学科教师，教授普通高中课程并担任班主任。

　　(2)由获得《乘务教员资质证》具有民航飞行经历的空中乘务员(乘务长)担任空乘专业课教师。

　　(3)才艺训练由本校和外聘教师联合承担。