一、通过“国家政务服务平台”小程序查询

　　第一步：进入百度，搜索国家政务服务平台小程序，进入小程序，找到教育服务，点击『更多』

　　第二步：点击『普通话水平测试成绩查询』

　　第三步：输入姓名、身份证号、准考证号，就可以查询到普通话考试成绩

　　二、通过全国普通话培训测试信息资源网查询

　　第一步：进入查询入口http://www.cltt.org/studentscore;

　　第二步：输入自己的准考证号和个人信息，查询普通话考试成绩；

　　输入自己的证书编号和身份证号，还可以查询自己的普通话证书。