线上学习期间，若大家在平台使用过程中出现问题，可向客服咨询。

　　平台客服电话咨询服务时间：上午 9:00-11:30;下午 13:00-17:00;晚上 19:00-21:00

　　在线咨询服务时间：8:00-22:00

　　客服联系方式：

　　1.苏州线上教育中心平台右下角“在线咨询”联系客服;

　　2.拨打客服电话400-0018-616;

　　3.关注微信公众号“苏州线上学习中心”进行在线咨询。

　　相较于手机小屏观看，通过电视端进行线上学习更有助于同学们视力保护。如在学习过程中出现问题，请直接拨打服务商客服电话咨询(江苏有线：96296，电信：10000，移动：10086)。

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