1、乘务员在当地铁路局网站报名考试。

2、报考条件是：（1）18至28周岁；（2）女性身高158厘米以上，男性身高170厘米以上；（3）航空、铁路、旅游、酒店管理或者相关专业大专以及以上学历；（4）身体健康，无传染病、心脏病、一级色盲、色弱；（5）五官端正，形象气质佳；（6）热爱客运服务工作。