信息采集咨询电话

　　系统内置云客服，可直接在线联系。也可通过信息采集客服电话：0512-65238578与之联系。

　　客服只解答系统填报问题，相关入学政策问题请咨询属地教育行政部门：

　　苏州市教育局 65154915、65151136

　　姑苏区教育体育和文化旅游委员会

　　68725217（小学）65154915、65151136（初中）

　　工业园区教育局 66680197

　　虎丘区教育局 69202841

　　咨询电话开通时间：上午9:00－11:30，下午1:30－4:30，节假日、双休日休息。

　　拓展：信息采集操作方式

　　1.进入方式

　　进入方式：通过“苏周到”APP顶部搜索栏搜索“入学一件事”，进行线上信息采集。

　　通过首页的提示，选择相应的区域：

　　(1)以法定监护人在苏的合法固定住所的所属地选区域;

　　(2)在苏无合法固定住所但在苏有户籍，以户籍所在地选区域;

　　2.采集内容

　　信息采集主要包括以下内容：

　　(1)学生姓名、证件类型、证件号码、性别、民族等;

　　(2)合法固定住所、户口所在地、实际居住地;

　　(3)法定监护人信息(户籍地址、身份证号码、联系方式等);

　　(4)上传相关材料照片。

　　(5)幼升小需选填毕业幼儿园，小升初需填写毕业小学。

　　(6)特殊情况：信息采集需要填写父母信息(特殊情况下至少填写父亲或者母亲或者法定监护人其中一位的信息)。填写父母户口所在地时，如果父母离异，则按离婚协议或法院判决的监护人户口所在地填写。

　　友情提醒：

　　合法固定住所和户籍信息可以在系统中点击授权获取，若无法获取，请手动填写相关信息并上传照片。

　　填写的合法固定住所地址需要与产权证上的信息保持一致。

　　填写的户籍地址需要与户口簿信息保持一致。

　　如有以下特殊情况的，请在现场审核的时候提供：

　　(1)购买期房，房产证正在办理中的需提供购房合同、全额发票、交房证明、契税发票;

　　(2)因房屋动迁未拿到产权证的需提供相关材料;

　　(3)结婚证/离婚证(离婚判决书、离婚协议书)原件;

　　3.信息修改与变更

　　所有信息填写完成后，进入信息预览页面。若确认无误，点击“提交审核”，则进入到档案管理;若确认时发现有误，点击“返回修改”，返回到基本信息页进行修改后重新提交。

　　若状态为“审核中”，家长修改需提交“变更申请”，待“变更申请”后台审核通过后，才能再次修改学生信息并提交。“变更申请”流程涉及人工审核，审核时间较长，请家长在前期填写时，仔细核对学生信息，减少变更次数。