随着五一临近，有关旅游预订的投诉日渐增多。一位网友称：在某民宿提前预定了五一的民宿，随后就接到平台连环电话，说是五一民宿接待不了让我自行退款，在联系了民宿管家后，对方称自己已辞职，房东破产不干了。