针对在正规渠道购票后因某些因素导致无法到场观演的观众,主办方将开放退票通道，退票规则如下：

　　1、退票时间为预售开启后48 小时内，即 2023 年 10月8日1400至10月10日14:00，观众可在购票平台客服人员的工作时间内提交退票申请，我们将无条件退票且不收取任何费用;

　　2、2023 年10月10日14:00后将关闭退票通道，我们将无法办理规定退票时间后提交的任何退票申请，敬请谅解;

　　3、仅支持整单整退，即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退;

　　4、为防止出现恶意购票、退票等扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益,在产生一次退票后如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益。