如无法按时入馆参观，观众可于当日16:00前在本系统申请退票(在预约记录中操作)，逾期无法办理。

　　退票流程：

　　第一步：需要再次进入预约页面并授权登录

　　第二步：找到小程序首页的右下方个人，找到我的预约。

　　第三步：点击我的预约，点击查看详情即查看门票

　　第四步：进入门票详请后点击退票

　　需要注意的是：系统将自动默认该账号失约1次，累计3次失约的账号，将在90天内不能预约。购买了收费临展门票的观众，同样可于当日16:00前在本系统申请退票退费(在预约记录中操作)，逾期无法办理退费。申请退费通过后，将于三个工作日内从原支付途径返回退款。