疫情期间北京顺义奥林匹克水上公园入园常见问题解答

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　　问：水上公园的营业时间是几点到几点?

　　答：您好，水上公园的开放时间为每日09:00-17:00。

　　问：水上公园现在里面有什么可玩的?

　　答：公园内全域开放，园内大美儿童世界项目(2号门进入)、电瓶车租赁项目、顺奥冰世界项目正常营业，所有运营项目都做到每日三次消毒。

　　问：从哪个门可以进水上公园?

　　答：您可以通过2号门(园区东侧)和4号门(园区南侧)进/出园。2号门停车场和4号门停车场也是免费开放的。

　　问：怎么购票?现场可以买票吗?

　　答：您好，由于现在正处于疫情防控的关键时期，水上公园现采取线上预约的方式购票，取消纸质票和检票环节，线上实名预约成功后，到门口测量体温，扫描人密护航和三大运营商码，认证成功且体温合格后，直接刷身份证就可以入园了，入园请您一定要带好身份证。

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　　问：我是老年人/学生/残疾人/军人，我还需要购票吗?

　　答：您好，免票/优惠票游客也是需要提前实名预约购票的，在支付时会自动减免您的门票，我们需要登记您的实名认证信息和进行流量控制，保证每一位游客安全游园。

　　问：我是年卡/年票/套票的游客，我需要预约购票吗?

　　答：不需要购票，但需要在win在顺义官方公众号或者水上公园官方公众号上预约入园， 到现场进行实名认证，测量体温，扫描人密护航和三大运营商码，验证成功后且体温正常，直接刷身份证就可以入园了。

　　问：本人预约购票了，但同行的孩子/老人/残疾人/军人/学生还需要预约吗?

　　答：您好，同行的游客不管是免票人群还是优惠票人群都是需要实名预约，入园前还需要核实相关证件，请您携带好证件。

　　问：我的孩子没有身份证，他(她)怎么入园?

　　答：您好，针对没有身份证的游客我们需要验证他(她)身份证号的后八位，验证成功后也是可以正常入园的。

　　问：水上公园的票价还是20一张吗?

　　答：您好，我们的门票还是20一张，没有变化。

　　问：我购买的顺旅年卡因为你们闭园一直没来，可不可以延期?

　　答：您好，只要您是2020年3月1日前购买的顺旅年卡都会给您延期一年使用，您可以直接联系购买渠道进行咨询。

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