2021年8月6日,上海市文化旅游局发布《关于全面加强本市文化和旅游行业疫情防控工作的通知》(以下简称《通知》),要求旅行社和在线旅游机构按照相关通知要求,即日起立即暂停经营本市跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,待本市无中风险地区后,再恢复上述业务。
01 跨省团队旅游及“机票+酒店”业务立即暂停
在加强旅行社业务监管方面,《通知》要求各旅行社和在线旅游企业按照文化和旅游部相关要求,即日起立即暂停经营本市跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,待本市无中风险地区后,再行恢复上述业务,但不得组团前往高中风险地区旅游、不得承接高中风险地区旅游团队、不得组织高中风险地区游客外出旅游。同时,旅行社和在线旅游企业应严格遵守《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》的有关要求,加强风险研判,切实将各项疫情防控和安全措施贯穿到游客招徕、组织、接待的各个环节。
02 上海的A级旅游景区:严控接待上限
景区应严格控制游客接待上限,凡列入中高风险区域的A级旅游景区的室内场所,该关停的要关停,坚决阻断疫情传播途径。A级景区需严格落实“限流、预约、错峰”等要求,进一步优化细化游客接待管控措施,确保游客信息可查询可追踪。进入景区景点前,测温、验码、登记环节不可少,同时督促游客自觉执行好“一米线”、佩戴口罩等防控措施;严格落实景区内重点场所、重点部位、重点设施防控要求,对容易形成人员聚集的项目和场所设立专人加强现场人流疏导,防止人员瞬时聚集;要根据游客数量适当加大对公共区域的消毒频次等。
03 室内文旅场所:严格落实测温、验码等防控措施
在强化室内文旅场所防控措施方面,《通知》要求宾馆饭店、博物馆、公共图书馆、文化馆(站)、美术馆、A级旅游景区的室内场所,以及剧院、歌舞娱乐场所、互联网上网服务场所、棋牌室等空间相对密闭场所的疫情防控工作,强化卫生管理、加强通风消杀,尽量减少聚集性活动,对进入场所的各类人员严格落实测温、验码、登记等防控措施。
要加大对室内场馆的巡查检查力度,广泛开展疫情防控知识普及、提醒警示等工作,遇有不佩戴口罩或口罩佩戴不规范的游客、参观、观演者,要及时予以纠正;按照各区疫情防控领导小组的部署要求,达不到防控条件的,该限流的限流、该暂停的暂停、该关闭的关闭,坚决阻断疫情传播途径。
04 各文旅企业:加强对员工的健康管理
此外,各文旅企事业单位应加强对员工的健康管理,及时掌握员工健康状态、出行轨迹等情况,上岗前测量体温和核验健康码,下岗时再次测量体温,确保员工健康上岗和规范作业。发现员工出现发热咳嗽等相关症状,应及时安排其到就近医疗机构就诊;行业从业人员疫苗接种要做到“应接尽接”,鼓励文旅企业对关键岗位的工作人员定期开展核酸检测等,将工作做细、做实,坚决防止疫情通过文旅场所和文旅活动传播蔓延。