根据国家、省、市有关疫情防控和复工复产的精神及相关专业指引，广州市图书馆于2020年3月15日起适度有序开放，现就调整的服务规则通告如下：

　　开放时间：

　　开放时间：9:00—16:00，逢星期三闭馆。恢复开放后首个星期三闭馆日（3月18日）维持开放

　　预约方式：

　　以网络实名分时段预约方式提供服务。

　　（1）广州市公共图书馆读者需提前一天通过广州图书馆微信公众号“服务”栏目进入预约进馆系统，预约过程中如有问题可拨打本馆服务电话咨询（020-83836666）。

　　（2）预约时须作出健康承诺并按要求上传14天内个人行程信息，进馆时需提供穗康码等相关健康证明，曾有国内外重点疫情地区旅居史且未过14天隔离期的读者谢绝进馆。

　　1、进入预约界面

　　2、选择要预约的场馆

　　选择预约进馆；输入读者证号；输入手机号并验证；根据自身情况，勾选健康承诺。点击预约进入下一步。

　　3、预约进馆

　　1）选择是否携带儿童进馆。

　　2）选择进馆的场次。

　　3）上传个人手机对应服务商的行程查询结果截图。

　　4）个人近期行程获取方式：使用自己手机对应服务商的行程查询二维码，输入手机号（应与预约的手机号保持一致），获取近期行程，并把行程截图保存。

　　（上传说明界面）

　　（移动、联通、电信行程截图样例图）

　　5）选择完成后，点击”提交预约信息”，若成功，会显示“预约成功”和相应的签到二维码。如果您的读者证已经在广图微信公众号做过绑定，您也将收到公众号预约成功提示信息。

　　三、查看、取消预约

　　您可从预约界面右下角的”我的”图标，查看预约历史，找到预约的二维码进行进馆签到，也可在同一界面取消预约。

　　预约注意事项

　　1、本服务仅面向14岁及以上已注册读者提供预约。

　　2、只可提前一天预约次日的进馆时间段，进馆时间段分两个，一天只能预约其中一个时间段。

　　3、成功预约后，请在预约时间段内到图书馆出示预约成功的二维码或读者证，签到通过后方可进馆。每个预约成功的二维码当天仅可进馆一次。

　　4、在图书馆预约平台携带儿童项，选了人数“1”，预约成功读者可带1名14岁以下小孩入馆。

　　5、使用对应的运营商近期行程查询二维码，获取自己近期行程，需要在图书馆预约平台提交行程截图。预约时提供的手机号码必须与行程查询的手机号码保持一致。信息不一致将导致签到失败。

　　6、预约须填写手机号码、选择日期场次并上传个人行程信息截图，才能提交预约申请。