哈尔滨冰雪文化博物馆参观须知

　　(一)实名制免费预约参观

　　(二)预约方式：电话预约

　　预约时间：周一至周日9:00-16:00

　　座机电话: 0451-51080836

　　手机：15146094500

　　(官网预约和微信公众号预约系统办理中)

　　(三)入馆参观

　　1.参观当日，请凭本人预约证件原件(身份证、护照、驾驶证等有效证件)和预约成功信息按场馆管理要求核验入馆参观。

　　2.未满14周岁(含)的未成年人，须由成年人代为预约，并与预约人同步核验入馆。

　　3.持残疾证、士兵证、老年证，凭本人有效证件原件(身份证、护照、驾驶证)，可直接参观，并优先核验入馆。

　　4.20人以上团体参观，须提前2天进行预约。参观当日，参观团体领队凭本人身份证和预约成功信息办理参观手续，经场馆工作人员清点人数及证件查验后即可入馆参观。

　　(四)注意事项

　　1.参观建议时长90分钟，请来馆观众合理安排参观时间;

　　2.观众入馆须服从展馆工作人员安排，文明参观。饮酒者、精神疾病发作期患者及仪容不整者谢绝入馆;

　　3.馆内禁止追逐打闹、大声喧哗、攀爬躺卧、随意丢弃杂物等不文明行为;

　　4.严禁将易燃易爆物品、管制械具、打火机、不明液体等危险品带入馆内;

　　5.展厅内及非餐饮区禁止饮食;

　　6.未成年人、70岁以上老年人、残障人士及其他特殊人群需由家属或监护人陪同参观，并负责其安全。

　　(五)特别说明

　　1.如遇特别活动或其他情况导致场馆无法正常开放，博物馆将通过微信公众号等官方渠道发布通知，并根据工作安排调整参观时间，请予以理解和支持。

　　2.为保证观众参观体验，场馆将在客流高峰期视情况采取人员限流措施，如给您带来不便，敬请谅解。

　　3.馆内提供免费讲解接待，如需讲解服务请提前预约，并于参观当日在场馆服务台办理相关手续。